Chính sách bảo mật

Cập nhật: 01/06/2025

Thu thập thông tin

Khi bạn sử dụng LarVoice, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Thông tin cá nhân bao gồm tên, địa chỉ email và ảnh đại diện được thu thập thông qua đăng nhập Google OAuth. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu Google của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu sử dụng như lịch sử tạo audio, số lượng credits đã dùng, và các tham số API bạn sử dụng. Các file audio bạn upload để voice cloning cũng được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Thông tin thanh toán được xử lý thông qua SePay. Chúng tôi chỉ lưu trữ lịch sử giao dịch và không lưu thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.

Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ LarVoice. Email của bạn được dùng để gửi thông báo về tài khoản, thay đổi dịch vụ, và cập nhật bảo mật quan trọng. Chúng tôi không gửi email quảng cáo trừ khi bạn đồng ý nhận.

Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi phân tích và tối ưu hiệu suất hệ thống, phát hiện lỗi, và cải thiện chất lượng giọng nói. Các file audio upload có thể được sử dụng để huấn luyện mô hình voice cloning theo yêu cầu của bạn.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tất cả dữ liệu được truyền tải qua giao thức HTTPS được mã hóa. API key của bạn được mã hóa khi lưu trữ và chỉ hiển thị một lần khi tạo mới.

Hệ thống của chúng tôi được triển khai trên Cloudflare với các tiêu chuẩn bảo mật cao. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu người dùng.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hay lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối tính bảo mật của thông tin bạn cung cấp.

Cookie

LarVoice sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ các tùy chọn của bạn. Cookie phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn được lưu trữ lâu hơn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi từ bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: khi có sự đồng ý của bạn, để tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của LarVoice.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu ẩn danh và tổng hợp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) với đối tác để phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện dịch vụ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xuất toàn bộ dữ liệu của bạn hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi bạn xóa tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân, file audio, và giọng nói đã clone sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày. Lịch sử thanh toán có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Nếu bạn muốn thu hồi quyền truy cập Google OAuth, bạn có thể thực hiện trong cài đặt bảo mật của tài khoản Google.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email support@larvoice.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên trang web.